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October 2022

Widerrufsbelehrung

Bestellung & Umtausch

Nach dem Eingang deiner Bestellung beginnen wir umgehend mit dem Versandprozess, weshalb wir keinerlei Bestellungen stornieren. Bei einer fehlerhaften Bestellung können wir das falsch bestellte Produkt gegen ein anderweitig gewünschtes Produkt austauschen. Sämtliche Bestellungen können ausserdem ganz einfach innerhalb von 5 Arbeitstagen nach Erhalt deiner Bestellung an uns zurückgesendet werden. Wir akzeptieren für den Rückversand bloss ungebrauchte Produkte in originalem Verpackungszustand.

Verwende dazu folgende Adresse:

Dearbeecandle

Im Buck 20

8478 Thalheim an der Thur

Zahlungsverzug bei Kauf auf Rechnung

Bei Kauf auf Rechnung (nur für Produkte und Waren von Dearbeecandle zulässig) ist die Kundschaft verpflichtet, den Rechnungsbetrag innert 30 Kalendertagen nach Erhalt der Lieferung ohne jeglichen (Skonto-) Abzug zu begleichen. Im Falle einer teilweise erfolgten Rücksendung der gelieferten Produkte kann der Rechnungsbetrag entsprechend reduziert werden.

Kommt die Kundschaft ihrer Zahlungsverpflichtungen ganz oder teilweise nicht nach, werden alle offenen Beträge, welche die Kundschaft Dearbeecandle unter irgendeinem Titel schuldet, sofort (bei Vorauszahlung innert 8 Kalendertagen seit der 1. Mahnung) fällig und Dearbeecandle kann diese sofort einfordern und weitere Lieferungen von Produkten an die Kundschaft einstellen.

Dearbeecandle erhebt für die 2. Mahnung eine Umtriebsentschädigung von CHF 5.– und für die 3. Mahnung eine Umtriebsentschädigung von CHF 20.–. Bei erfolglosen Mahnungen können die Rechnungsbeträge an eine mit dem Inkasso beauftragte Firma abgetreten werden.

 

Sämtliche Rücksendekosten werden von Dearbeecandle übernommen. 

Gerne erstatten wir eine Rückvergütung im Wert der zurückgesendeten Produkten & Versandkosten in Form eines von uns erstellten Gutscheins, welcher du bei deiner nächsten Bestellung einlösen kannst. Solltest du eine beschädigte Lieferung erhalten haben, bitten wir dich höflichst, uns ein Foto mit einem kurzen Beschrieb an info@dearbeecandle.ch zu senden.

Vielen Dank!

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